Często zadawane pytania

Produkty i usługi

P1: Jakie produkty i usługi oferuje Państwa firma?
Specjalizujemy się w zintegrowanych usługach badawczo-rozwojowych, projektowych, produkcyjnych i produkcyjnych dla produktów z serii kołnierzy i wspieramy dostosowane rozwiązania w oparciu o wymagania klientów.

Q2: Czy oferujesz dostosowanie produktów?
Tak, świadczymy profesjonalne usługi OEM / ODM. Po prostu dostarcz rysunki produktu lub specyficzne wymagania, a nasz zespół inżynierów będzie Cię wspierać od koncepcji do masowej produkcji.

Proces współpracy

P3: Jak rozpocząć projekt rozwoju produktu?

1. Przedstawić rysunki produktu lub wymagania techniczne;
2. Podpisanie umowy o współpracy (dostępny wyłączny kontrakt sprzedaży);
3. Rozpoczniemy badania i prototypy i regularnie będziemy informować o postępach.

P4: Czy oferujecie próbki? Jak oblicza się koszt próbki?
Wspieramy usługi pobierania próbek (minimum 1 jednostka).Cena próbki jest o 50% wyższa niż cena produktu podstawowego w celu pokrycia kosztów produkcji i wysyłki małych partii.

Ceny i zamówienia

P5: Czy istnieją zniżki cenowe dla zamówień hurtowych?
Tak, zamówienia o pojemności 200 sztuk lub większej kwalifikują się do zniżek objętościowych.i zapewniamy Ci najbardziej konkurencyjną ofertę.

P6: Co zawiera cena?
Jeśli potrzebujesz międzynarodowej wysyłki lub ubezpieczenia, możemy odpowiednio dostosować ofertę (np.Warunki FOB/CIF).

Rynki i logistyka

P7: Jakie rynki obsługuje głównie Państwa firma?
Koncentrujemy się na rynkach Azji, Bliskiego Wschodu i Ameryki Południowej, a także posiadamy dojrzałe międzynarodowe kanały logistyczne umożliwiające efektywne organizowanie transportu morskiego lub lotniczego.

P8: Jaki jest czas produkcji?
Zamówienia na próbki trwają zazwyczaj 5-7 dni roboczych, podczas gdy zamówienia na masową produkcję trwają 15-30 dni roboczych w zależności od ilości i złożoności (zgodnie z warunkami umowy).

Jakość i obsługa posprzedażowa

P9: Jak zapewnić jakość produktu?
Wdrażamy rygorystyczny system kontroli jakości IQC/IPQC/OQC i dostarczamy raporty z inspekcji ze strony trzeciej (np. SGS).

P10: W jaki sposób rozwiązywane są problemy związane z jakością?
Oferujemy 12-miesięczną gwarancję jakości.naprawiamy lub wymieniamy produkt bezpłatnie (z wyłączeniem uszkodzeń spowodowanych błędem ludzkim lub odpowiedzialnością za projekt).

Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta lub przesłać zapytanie na adres:lumacaster@163.com