Preguntas más frecuentes

Productos y servicios

P1: ¿Qué productos y servicios ofrece su empresa?
Nos especializamos en servicios integrados de I + D, diseño, fabricación y producción para productos de la serie Caster, y apoyamos soluciones personalizadas basadas en los requisitos del cliente.

P2: ¿Ofrece personalización de productos?
Sí, proporcionamos servicios profesionales de OEM / ODM. Simplemente proporcione sus dibujos de productos o requisitos específicos, y nuestro equipo de ingeniería lo apoyará desde el concepto hasta la producción en masa.

Proceso de cooperación

P3: ¿Cómo comienzo un proyecto de desarrollo de productos?

1. Proporcionar los dibujos del producto o los requisitos técnicos;
2. Firmar un acuerdo de cooperación (disponible un contrato de venta exclusivo);
3. Comenzaremos la I+D y la creación de prototipos, y los actualizaremos regularmente sobre el progreso.

P4: ¿Ofrece muestras? ¿Cómo se calcula el costo de la muestra?
Apoyamos los servicios de muestras (mínimo 1 unidad). El precio de la muestra es un 50% más alto que el precio del producto base para cubrir los costes de producción y envío de los lotes pequeños.

Precios y pedidos

P5: ¿Hay descuentos en los precios para pedidos a granel?
Sí, los pedidos de 200 unidades o más califican para descuentos por volumen.y le proporcionaremos la cotización más competitiva.

P6: ¿Qué incluye la cotización?
La cotización generalmente incluye los costos de producción, el embalaje básico y la logística local (términos EXW).Las condiciones FOB/CIF).

Mercados y logística

P7: ¿Qué mercados sirve principalmente su empresa?
Nos centramos en los mercados de Asia, Oriente Medio y América del Sur, y tenemos canales logísticos internacionales maduros para organizar eficientemente el transporte marítimo o aéreo.

P8: ¿Cuál es el tiempo de producción?
Los pedidos de muestras suelen tardar 5 – 7 días laborables, mientras que los pedidos de producción en masa tardan 15 – 30 días laborables, dependiendo de la cantidad y la complejidad (sujeto a las condiciones del contrato).

Calidad y servicio postventa

P9: ¿Cómo se asegura la calidad del producto?
Implementamos un estricto sistema de control de calidad IQC/IPQC/OQC y proporcionamos informes de inspección de terceros (por ejemplo, SGS).

P10: ¿Cómo se manejan los problemas de calidad?
Ofrecemos una garantía de calidad de 12 meses.repararemos o reemplazaremos el producto de forma gratuita (excluyendo daños causados por error humano o responsabilidad de diseño).

Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o envíe su consulta a:¿Por qué no lo haces?