logo
Created with Pixso. Evde Created with Pixso. Bizim Hakkımızda Created with Pixso. SSS

SSS

Şirket Hizmetleri ve Süreç Genel Bakışı

Ürünler ve Hizmetler

S1: Şirketiniz ne tür ürün ve hizmetler sunuyor?
Tekerlek serisi ürünler için entegre Ar-Ge, tasarım, üretim ve imalat hizmetlerinde uzmanlaştık ve müşteri gereksinimlerine göre özelleştirilmiş çözümleri destekliyoruz.

S2: Ürün özelleştirmesi sunuyor musunuz?
Evet, profesyonel OEM/ODM hizmetleri sunuyoruz. Ürün çizimlerinizi veya özel gereksinimlerinizi sağlamanız yeterlidir, mühendislik ekibimiz konseptten seri üretime kadar size destek olacaktır.

İşbirliği Süreci

S3: Bir ürün geliştirme projesine nasıl başlarım?

  1. Ürün çizimlerinizi veya teknik gereksinimlerinizi sağlayın;
  2. Bir işbirliği sözleşmesi imzalayın (özel satış sözleşmesi mevcuttur);
  3. Ar-Ge ve prototipleme çalışmalarına başlayacağız ve ilerleme hakkında sizi düzenli olarak bilgilendireceğiz.

S4: Numune sunuyor musunuz? Numune maliyeti nasıl hesaplanır?
Numune hizmetlerini destekliyoruz (minimum 1 adet). Numune fiyatı, küçük parti üretim ve nakliye maliyetlerini karşılamak için temel ürün fiyatının %50 üzerindedir.

Fiyatlandırma ve Siparişler

S5: Toplu siparişler için fiyat indirimleri var mı?
Evet, 200 adet ve üzeri siparişler toplu indirimlere hak kazanır. Kesin indirim, ürün özelliklerine ve toplam sipariş miktarına bağlıdır ve size en rekabetçi teklifi sunacağız.

S6: Teklif neleri içeriyor?
Teklif genellikle üretim maliyetlerini, temel ambalajlamayı ve yerel lojistiği (EXW şartları) içerir. Uluslararası nakliye veya sigorta gerektiriyorsanız, teklifi buna göre ayarlayabiliriz (örneğin, FOB/CIF şartları).

Pazarlar ve Lojistik

S7: Şirketiniz ağırlıklı olarak hangi pazarlara hizmet veriyor?
Asya, Orta Doğu ve Güney Amerika pazarlarına odaklanıyoruz ve deniz veya hava yoluyla nakliyeyi verimli bir şekilde düzenlemek için olgun uluslararası lojistik kanallarına sahibiz.

S8: Üretim teslim süresi nedir?
Numune siparişleri genellikle 5-7 iş günü sürerken, seri üretim siparişleri miktara ve karmaşıklığa bağlı olarak 15-30 iş günü sürer (sözleşme şartlarına tabidir).

Kalite ve Satış Sonrası

S9: Ürün kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
Katı bir IQC/IPQC/OQC kalite kontrol sistemi uyguluyoruz ve üçüncü taraf denetim raporları (örneğin, SGS) sağlıyoruz. Tüm ürünler ISO 9001 kalite yönetim standartlarına uygundur.

S10: Kalite sorunları nasıl ele alınıyor?
12 aylık bir kalite garantisi sunuyoruz. Üretim kusurlarından kaynaklanan sorunlar ortaya çıkarsa, ürünü ücretsiz olarak onaracak veya değiştireceğiz (insan hatası veya tasarım sorumluluğundan kaynaklanan hasarlar hariç).

Daha fazla yardım için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin veya sorgunuzu şu adrese gönderin: lumacaster@163.com 

1
Bizimle İletişim