Продукты и услуги
В1: Какие продукты и услуги предлагает ваша компания?
Мы специализируемся на комплексных исследованиях и разработках, проектировании, производстве и изготовлении серийных изделий из роликовых колес, а также предлагаем индивидуальные решения в соответствии с требованиями заказчика.
В2: Предлагаете ли вы индивидуализацию продукции?
Да, мы предоставляем профессиональные услуги OEM/ODM. Просто предоставьте чертежи вашей продукции или конкретные требования, и наша команда инженеров окажет вам поддержку от концепции до массового производства.
Процесс сотрудничества
В3: Как начать проект по разработке продукта?
- Предоставьте чертежи вашей продукции или технические требования;
- Подпишите договор о сотрудничестве (доступен эксклюзивный договор купли-продажи);
- Мы начнем исследования и разработки, а также изготовление прототипов и будем регулярно информировать вас о ходе работ.
В4: Предлагаете ли вы образцы? Как рассчитывается стоимость образца?
Мы поддерживаем услуги по предоставлению образцов (минимум 1 единица). Цена образца на 50% выше базовой цены продукта для покрытия расходов на мелкосерийное производство и доставку.
Цены и заказы
В5: Предусмотрены ли скидки на оптовые заказы?
Да, заказы от 200 единиц и более имеют право на скидки за объем. Точная скидка зависит от спецификаций продукта и общего количества заказа, и мы предоставим вам наиболее конкурентоспособное предложение.
В6: Что входит в предложение?
Предложение обычно включает производственные затраты, базовую упаковку и местную логистику (условия EXW). Если вам требуется международная доставка или страховка, мы можем скорректировать предложение соответствующим образом (например, условия FOB/CIF).
Рынки и логистика
В7: На какие рынки в основном ориентируется ваша компания?
Мы ориентируемся на рынки Азии, Ближнего Востока и Южной Америки, и у нас есть отлаженные международные логистические каналы для эффективной организации морских или воздушных перевозок.
В8: Каковы сроки производства?
Заказы на образцы обычно занимают 5–7 рабочих дней, а заказы на массовое производство – 15–30 рабочих дней в зависимости от количества и сложности (в соответствии с условиями договора).
Качество и послепродажное обслуживание
В9: Как вы обеспечиваете качество продукции?
Мы внедряем строгую систему контроля качества IQC/IPQC/OQC и предоставляем отчеты о проверке третьими сторонами (например, SGS). Вся продукция соответствует стандартам системы менеджмента качества ISO 9001.
В10: Как решаются вопросы качества?
Мы предлагаем 12-месячную гарантию качества. Если возникают проблемы из-за производственных дефектов, мы бесплатно отремонтируем или заменим продукт (за исключением повреждений, вызванных человеческим фактором или ошибками в проектировании).
Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов или отправьте ваш запрос по адресу: lumacaster@163.com
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
english
français
Deutsch
Italiano
Русский
Español
português
Nederlandse
ελληνικά
日本語
한국
polski
فارسی
বাংলা
ไทย
tiếng Việt
العربية
हिन्दी
Türkçe
indonesia
